Over ons
Over TOSS Au Pair Service
Als je voor TOSS au pair diensten kiest, kies je voor kwaliteit, ondersteuning en persoonlijke begeleiding. Wij beseffen dat elk gezin unieke wensen en behoeften heeft en dat niet elke au pair zomaar de perfecte match is. Het matchingsproces voeren we met grote zorg en selectiviteit uit. We zijn er om te ondersteunen, zelfs als er zich uitdagingen voordoen. Wij begrijpen hoe het voelt en in dergelijke gevallen helpen wij zowel het gastgezin als de au pair om snel een passende oplossing te vinden.
Je kunt bij ons altijd terecht voor tips, vragen of hulp. Wij ondersteunen ook onze au pairs die ook begeleiding nodig hebben, vooral aan het begin van het jaar. Wij nodigen hen uit voor een welkomstcursus in hun eerste maand zodat ze informatie kunnen krijgen over de Nederlandse cultuur, tips, ideeën over activiteiten om met de kinderen te doen, de cultuurschok die ze zouden kunnen ervaren, etc.
Om het jaar soepel te laten verlopen hebben we regelmatig contact- en evaluatiemomenten. Wij houden ook contact met de au pairs door hen uit te nodigen voor evenementen, hen te helpen Nederland te verkennen en andere au pairs te ontmoeten.
Ontmoet Michelle, hoofd van TOSS Au Pair Services!
Als psycholoog met een passie voor het au pair-programma, heeft ze een diep begrip van menselijk gedrag en de dynamiek die bijdraagt aan een positieve, gezonde relatie – essentiële elementen in de au pair-ervaring. Haar persoonlijke reis is gevormd door diverse culturele uitwisselingen, waaronder haar eigen levensveranderende ervaring als au pair in Nederland. Deze ervaringen hebben haar een direct inzicht gegeven in wat nodig is om betekenisvolle culturele verbindingen te creëren. Het heeft haarook geïnspireerd om zowel au pairs als gastgezinnen met toewijding te helpen bij het navigeren van deze unieke uitwisseling.
Doordat ze zelf als au pair heeft geleefd en de afgelopen jaren met gastgezinnen heeft gewerkt, begrijpt ze de uitdagingen en voordelen van deze ervaring vanuit beide perspectieven.
Haar missie is om gezinnen en au pairs persoonlijke ondersteuning en begeleiding te bieden en te helpen sterke, vervullende relaties op te bouwen. Op basis van haar ervaringen en expertise brengt ze gezinnen en au pairs zorgvuldig met elkaar in contact, waarbij ze ervoor zorgt dat aan ieders behoeften en verwachtingen wordt voldaan. Met een focus op open communicatie en cultureel begrip staat ze klaar om jouw au pair-reis zo verrijkend en soepel mogelijk te maken!
“Mijn ervaring als au pair was echt levensveranderend en geweldig, niet alleen voor mij, maar ook voor mijn gastgezin. Ik heb met eigen ogen gezien hoe waardevol onze bijdrage is aan het gezin en hun dagelijkse routine, en het was ontzettend bijzonder om een positieve invloed op hun leven te hebben. Tegelijkertijd was het net zo waardevol om me onder te dompelen in een nieuw land en een andere cultuur. Het was een ervaring die voor iedereen veel heeft gebracht.”
A pleasure to work with!
“Michelle is an incredibly driven, conscientious, and detail-oriented professional. Her dedication to excellence shines through in everything she does, consistently ensuring that both au pairs and families receive her full attention and support. Quality is always her top priority, and she goes above and beyond to deliver exceptional results. She is also an absolute pleasure to work with, bringing both professionalism and warmth to every project. With her skills and dedication, I have no doubt Michelle will provide an excellent service to au pairs and host families”.
– Shereen Kollman
TOSS Group
TOSS Au Pair Service is onderdeel van TOSS Group
TOSS Group is een one-stop-shop oplossing voor internationale payrolling, expatdiensten en huisvestingsoplossingen. We helpen bij het in dienst nemen van professionals van over de hele wereld en begeleiden hen in het hele proces van wonen en werken in Europa. TOSS Group combineert een schat aan kennis en ervaring binnen de wereld van payroll, internationaal zakendoen, expat services en tijdelijke tewerkstelling, en kan zo elk gerelateerd proces zo soepel en effectief mogelijk laten verlopen.